Chuyển đến nội dung chính

Quy trình Tiếp nhận và Test Sản phẩm mới cho MKT - 14 ngày





Giai đoạn 1 → 1 ngày: Tiếp nhận Sản phẩm (Đọc tài liệu) + Họp Kickoff KD Sản phẩm


Giai đoạn 2 → 2 ngày: Giai đoạn chuẩn bị → Tự suy luận, đưa ra các thông tin cụ thể



  • Nghiên cứu tài liệu

  • Xây dựng định vị sản phẩm: Tên - Thông điệp

  • Xây dựng bảng Avatar - Số lượng người dự kiến của Avatar - Hook - Hook Giải pháp - Hook Sản phẩm - Hook niềm tin

  • Xây dựng bảng hỏi để hỏi trực tiếp khách hàng: 10 câu hỏi → 15 câu hỏi


Giai đoạn 3 → 2 ngày: Research thông tin, điền thông tin thu thập trên Google Sheet (Thông tin thô) + Trả lời bảng hỏi (Tự trả lời theo thông tin thu thập được)


Giai đoạn 4 → 2 ngày: Khảo sát trực tiếp khách hàng, điền thông tin thu thập trên Google Sheet (Thông tin thô) + Trả lời bảng hỏi (Hỏi - Trả lời) ⇒ Hỏi thế nào để được nhiều thông tin nhất và có giá trị nhất + Chứ không phải hỏi cho đủ theo bảng hỏi (Khách hàng có thể Post các thông tin tặng khóa học trong Group FB phù hợp, lấy thông tin để hỏi, khai thác thông tin)


Giai đoạn 5 → 1 ngày: Tổng hợp, thống kê và hoàn thiện lại các file nội dung giai đoạn 2 sau khi có thông tin Verify từ khách hàng ở giai đoạn 3 và 4


Giai đoạn 6 → 2 ngày tiếp: Hoàn thiện các LDP của các Avatar chính + Chuẩn bị Tài khoản - Tài nguyên - Fanpage…


Giai đoạn 7 → 4 ngày tiếp: Hoàn thiện 30 Content cho các đối tượng Avatar chính + Phôi xịn xò cho Content + Hoàn thiện Chatbot, Content Seeding


Giai đoạn 8 → 16 ngày: Vận hành Chạy Test MKT - Tối ưu và Phối hợp cùng Sale để Test phần Sale, mục tiêu chạy Test được nhiều nhất không phải mục tiêu Tối ưu chi phí, để Test được tất cả Avatar khách hàng và Hook khách hàng, Tìm ra nhiều Ads hiệu quả nhất để Scale + Xác định được các mục tiêu cụ thể: Số Sale, CP/Lead… (Giai đoạn này MKT sẽ hoàn thiện các nội dung để hỗ trợ Sale bán hàng tốt hơn + Triển khai tiếp Sản phẩm mới hoặc làm các công việc khác để chờ kết quả đầu Sale)

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Liêm Trần và Các dự án đã và đang tham gia

1. Grouppon.vn hay còn gọi Phagia.com.vn (2010) - Website đầu tiên về mô hình mua hàng theo nhóm tại Việt Nam  - Vị trí: Sale phát triển đối tác + Marketing  - Sư phụ của Tôi: Anh Hưng - Tổng Giám đốc - Nguyên Giám đốc Diana  https://www.youtube.com/watch?v=jayINad0Ihw 2. Frico và Kitchmate (2011) - Sản phẩm bếp điện từ cao cấp của Malaysia và Đức  - Vị trí: Trade Marketing  - Sư phụ của Tôi: Chị Linh - Giám đốc Kinh doanh  https://fricovietnam.com/vi/ 3. Viettel Telecom (2011 -> 2015) - Sản phẩm: Keeng.vn (Âm nhạc), Tiin.vn (Tin tức cho giới trẻ), TinNgắn.vn (Tin tức tổng hợp Đọc - Nghe ngắn), ViettelStudy.vn (Giáo dục trực tuyến), SongKhoe.vn (Cổng thông tin về kiến thức sức khỏe)... và 1 số dự án về dịch vụ VAS  - Vị trí: Product Manager, BU Director  - Sư phụ của Tôi: Anh Hải - Giám đốc https://vietteltelecom.vn/ 4. Viettel Media (2015 -> 2016) - Sản phẩm quảng cáo đa nền tảng: Tài trợ KemxoiTV, Youtube Partner, Google Partner, Facebook ...

15 phút - Quản trị hoạt động Facebook Marketing trả phí hiệu quả?

1. Định nghĩa quản trị được và quản trị hiệu quả? - Xây dựng được Định nghĩa hoàn thành công việc ngày của từng vị trí công việc (CSF - KPI: Làm việc gì - Khối lượng công việc, Yêu cầu công việc ra sao?) Tìm hiểu về KGI - CSF - KPI Tại đây - Xây dựng được Bộ kĩ năng chuẩn của từng vị trí công việc - Xác định được các chỉ số KGI - CSF - KPI và xây dựng được Report chuẩn để đánh giá được chi tiết từ Năng suất (Khối lượng công việc), Quy trình (Tiêu chuẩn công việc), Kĩ năng (Năng lực nhân sự) và Kết quả (Giá trị - Thành quả công việc) - Xây dựng được Cutoff theo khung giờ (Theo sát hoạt động MKT hàng ngày), Report Tuần/Tháng và các Report phân tích sâu đi kèm giúp cho hoạt động đánh giá, vận hành hiệu quả - Xây dựng được lộ trình đào tạo cho nhân sự mới -> Mục tiêu 12 ngày có 1 nhân sự chất lượng để sử dụng 2. Mindset về quản trị Paid Marketing 2.1. Hiểu thấu từng chỉ số chính và cách tác động: ⇒ Công thức 1: CPA = (Reach * CTR * CR * CPM)/(1000*Lead*Frequence) - Lead: Gọi chung l...

Phương pháp xây dựng KPI - KH Tháng của Phòng/Ban và Cá nhân

  1. Nội dung KPI-KH tháng của Phòng/Ban bao gồm - Phần chỉ số – mục tiêu chính (KGI): Các số liệu Kinh doanh chính, Mục tiêu chính (Đối với các Phòng/Ban ngoài Kinh doanh). - Phần chương trình hành động và mục tiêu hành động (CSF – KPI): Chương trình hành động cụ thể và mục tiêu của hành động; đối với các hành động (Đầu việc) không đo đếm được thì yêu cầu có Mục tiêu và Deadline rõ ràng. Ví dụ: Đối với 1 đầu việc ngoài kinh doanh để xây dựng KGI (Mục tiêu chính), giả sử là: Hoàn thiện khóa học GoPC là KGI. Phần chương trình hành động và mục tiêu của hành động (CSF và KPI) sẽ là đầu việc – mục tiêu của từng đầu việc – deadline của từng đầu việc để đảm bảo hoàn thiện KGI, ví dụ với GoPC sẽ là 5 hành động chính: - Đối với tất cả phần số liệu (KGI – KPI) cần có số liệu tháng liền trước để làm sở cứ đánh giá và thống nhất chỉ số trong KPI-KH Tháng sau. ...