Chuyển đến nội dung chính

Phương pháp xây dựng KPI - KH Tháng của Phòng/Ban và Cá nhân

 


1. Nội dung KPI-KH tháng của Phòng/Ban bao gồm

- Phần chỉ số – mục tiêu chính (KGI): Các số liệu Kinh doanh chính, Mục tiêu chính (Đối với các Phòng/Ban ngoài Kinh doanh).

- Phần chương trình hành động và mục tiêu hành động (CSF – KPI): Chương trình hành động cụ thể và mục tiêu của hành động; đối với các hành động (Đầu việc) không đo đếm được thì yêu cầu có Mục tiêu và Deadline rõ ràng.


Ví dụ: Đối với 1 đầu việc ngoài kinh doanh để xây dựng KGI (Mục tiêu chính), giả sử là: Hoàn thiện khóa học GoPC là KGI.


Phần chương trình hành động và mục tiêu của hành động (CSF và KPI) sẽ là đầu việc – mục tiêu của từng đầu việc – deadline của từng đầu việc để đảm bảo hoàn thiện KGI, ví dụ với GoPC sẽ là 5 hành động chính:



- Đối với tất cả phần số liệu (KGI – KPI) cần có số liệu tháng liền trước để làm sở cứ đánh giá và thống nhất chỉ số trong KPI-KH Tháng sau.



2. Nội dung KPI-KH tháng của từng Cá nhân bao gồm:

- Phần chương trình hành động và mục tiêu hành động (CSF – KPI): Chương trình hành động cụ thể và mục tiêu của hành động; đối với các hành động (Đầu việc) không đo đếm được thì yêu cầu có Mục tiêu và Deadline rõ ràng.


Tham khảo thêm: Quy trình triển khai đầu việc xuống bên dưới cho nhân sự:


https://liemtran88.blogspot.com/2023/02/quy-trinh-to-chuc-trien-khai-giao-viec.html 

Nhãn:

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Liêm Trần và Các dự án đã và đang tham gia

1. Grouppon.vn hay còn gọi Phagia.com.vn (2010) - Website đầu tiên về mô hình mua hàng theo nhóm tại Việt Nam  - Vị trí: Sale phát triển đối tác + Marketing  - Sư phụ của Tôi: Anh Hưng - Tổng Giám đốc - Nguyên Giám đốc Diana  https://www.youtube.com/watch?v=jayINad0Ihw 2. Frico và Kitchmate (2011) - Sản phẩm bếp điện từ cao cấp của Malaysia và Đức  - Vị trí: Trade Marketing  - Sư phụ của Tôi: Chị Linh - Giám đốc Kinh doanh  https://fricovietnam.com/vi/ 3. Viettel Telecom (2011 -> 2015) - Sản phẩm: Keeng.vn (Âm nhạc), Tiin.vn (Tin tức cho giới trẻ), TinNgắn.vn (Tin tức tổng hợp Đọc - Nghe ngắn), ViettelStudy.vn (Giáo dục trực tuyến), SongKhoe.vn (Cổng thông tin về kiến thức sức khỏe)... và 1 số dự án về dịch vụ VAS  - Vị trí: Product Manager, BU Director  - Sư phụ của Tôi: Anh Hải - Giám đốc https://vietteltelecom.vn/ 4. Viettel Media (2015 -> 2016) - Sản phẩm quảng cáo đa nền tảng: Tài trợ KemxoiTV, Youtube Partner, Google Partner, Facebook ...
1 nhận xét
Đọc thêm

Hãy trở thành người Chuẩn bị - Trồng trọt - Hái lượm xuất sắc để làm chủ cuộc đời của chính mình

  1. Một chiến lược nghề nghiệp kéo dài trong bao lâu và bao nhiêu giai đoạn?  -> Một chiến lược nghề nghiệp thường trải qua 3 giai đoạn và kéo dài tầm 5 năm:  - Chuẩn bị: Trở thành người có chuyên môn xuất sắc trong 1 lĩnh vực, 1 mảng công việc bất kỳ; trong đó định nghĩa chuyên môn xuất sắc cần cụ thể và đo đạc dược trên thang điểm từ 0 -> 10 và Target mục tiêu 7 điểm trở lên (Đạt được Kiến thức - Kinh nghiệm - Trải nghiệm cho Target 7 -> 10 điểm) - Trồng trọt: Mang Kiến thức - Kinh nghiệm - Trải nghiệm trong mảng chuyên môn xuất sắc đóng gói thành sản phẩm hoàn chỉnh (Sản phẩm 10 điểm), Sản phẩm được hiểu là công thức - hệ thống - quy trình... có thể mô tả rõ ràng về giá trị, lợi ích, tính năng, khách hàng, giá bán...  - Hái lượm: Mang Chuyên môn xuất sắc (10 điểm) và Sản phẩm hoàn chỉnh (10 điểm) để tìm kiếm các cơ hội gia tăng thu nhập; Thu nhập = Số lượng cơ hội * Giá trị của cơ hội (Định nghĩa mới về may mắn: May mắn là sự thử nghiệm của nhiều cơ hội ...
1 nhận xét
Đọc thêm

15 phút - Quản trị hoạt động Facebook Marketing trả phí hiệu quả?

1. Định nghĩa quản trị được và quản trị hiệu quả? - Xây dựng được Định nghĩa hoàn thành công việc ngày của từng vị trí công việc (CSF - KPI: Làm việc gì - Khối lượng công việc, Yêu cầu công việc ra sao?) Tìm hiểu về KGI - CSF - KPI Tại đây - Xây dựng được Bộ kĩ năng chuẩn của từng vị trí công việc - Xác định được các chỉ số KGI - CSF - KPI và xây dựng được Report chuẩn để đánh giá được chi tiết từ Năng suất (Khối lượng công việc), Quy trình (Tiêu chuẩn công việc), Kĩ năng (Năng lực nhân sự) và Kết quả (Giá trị - Thành quả công việc) - Xây dựng được Cutoff theo khung giờ (Theo sát hoạt động MKT hàng ngày), Report Tuần/Tháng và các Report phân tích sâu đi kèm giúp cho hoạt động đánh giá, vận hành hiệu quả - Xây dựng được lộ trình đào tạo cho nhân sự mới -> Mục tiêu 12 ngày có 1 nhân sự chất lượng để sử dụng 2. Mindset về quản trị Paid Marketing 2.1. Hiểu thấu từng chỉ số chính và cách tác động: ⇒ Công thức 1: CPA = (Reach * CTR * CR * CPM)/(1000*Lead*Frequence) - Lead: Gọi chung l...
Đăng nhận xét
Đọc thêm