Chuyển đến nội dung chính

Hoạt động Họp Hàng tuần để review kết quả và kế hoạch tuần tổ chức như thế nào cho hiệu quả

Nội dung: Họp định kỳ hàng Tuần để cùng review và cải tiến các chỉ số chính và các đầu việc chính của từng Khối/Phòng/Ban

1. Có chuẩn bị cho việc họp

- Có nội dung chuẩn bị cho việc họp, gửi mail cho các nhân sự tham gia trước thời gian diễn ra cuộc họp tối thiểu 1h

- Có số liệu, chỉ số để phân tích cụ thể, để nhìn sâu được (Nếu cần cung cấp thêm thông tin khi phân tích)

- Có vấn đề và nguyên nhân cụ thể đối với các chỉ số và đầu việc không đảm bảo

- Có giải pháp cụ thể để đề xuất

2. Triển khai họp

- Mục tiêu của việc họp: Review kết quả và thống nhất các phương án, hành động cụ thể để đảm bảo; Các vấn đề sâu hơn sẽ họp bằng các cuộc họp giải quyết vấn đề riêng như mô tả tại:

https://liemtran88.blogspot.com/2023/02/hoat-ong-hop-e-cung-giai-quyet-1-van-e.html 

- Thành phần: Những Phòng/Ban liên quan, bao gồm cả người chủ trì và người chuẩn bị (Khối KD Phòng Điều hành - HTKD chuẩn bị; Khối Sản phẩm Phòng Khóa học mới - Hùng chuẩn bị; Khối Hỗ trợ, Kiểm soát Phòng Điều hành - HTKD chuẩn bị; Họp riêng Phòng/Ban do TP và TB chuẩn bị)

- Thời gian - Địa điểm cụ thể: Book lịch trước, thời gian không quá 1h; tốt nhất là không quá 30 phút

3. Quy trình trong cuộc họp

- Người chuẩn bị sẽ trình bày nội dung đã chuẩn bị

- Các thành viên sẽ đóng góp ý kiến

- Người chủ trì kết luận và thống nhất

⇒ Phòng/Ban đề xuất họp viết kết luận họp hoặc Phòng/Ban được giao viết kết luận họp phụ trách viết kết luận họp để triển khai.

4. Quy trình triển khai sau cuộc họp












- Phòng/Ban viết kết luận họp sẽ theo tiếp các kết luận họp trong 2 tuần tiếp theo và có tổng kết kết quả bằng email cụ thể, reply mail kết luận họp

- Tất cả các Phòng/Ban có các công việc cụ thể, cần chủ động đảm bảo các công việc của mình và thông tin lại cho Phòng/Ban gửi Báo cáo định kỳ


Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Liêm Trần và Các dự án đã và đang tham gia

1. Grouppon.vn hay còn gọi Phagia.com.vn (2010) - Website đầu tiên về mô hình mua hàng theo nhóm tại Việt Nam  - Vị trí: Sale phát triển đối tác + Marketing  - Sư phụ của Tôi: Anh Hưng - Tổng Giám đốc - Nguyên Giám đốc Diana  https://www.youtube.com/watch?v=jayINad0Ihw 2. Frico và Kitchmate (2011) - Sản phẩm bếp điện từ cao cấp của Malaysia và Đức  - Vị trí: Trade Marketing  - Sư phụ của Tôi: Chị Linh - Giám đốc Kinh doanh  https://fricovietnam.com/vi/ 3. Viettel Telecom (2011 -> 2015) - Sản phẩm: Keeng.vn (Âm nhạc), Tiin.vn (Tin tức cho giới trẻ), TinNgắn.vn (Tin tức tổng hợp Đọc - Nghe ngắn), ViettelStudy.vn (Giáo dục trực tuyến), SongKhoe.vn (Cổng thông tin về kiến thức sức khỏe)... và 1 số dự án về dịch vụ VAS  - Vị trí: Product Manager, BU Director  - Sư phụ của Tôi: Anh Hải - Giám đốc https://vietteltelecom.vn/ 4. Viettel Media (2015 -> 2016) - Sản phẩm quảng cáo đa nền tảng: Tài trợ KemxoiTV, Youtube Partner, Google Partner, Facebook ...

15 phút - Quản trị hoạt động Facebook Marketing trả phí hiệu quả?

1. Định nghĩa quản trị được và quản trị hiệu quả? - Xây dựng được Định nghĩa hoàn thành công việc ngày của từng vị trí công việc (CSF - KPI: Làm việc gì - Khối lượng công việc, Yêu cầu công việc ra sao?) Tìm hiểu về KGI - CSF - KPI Tại đây - Xây dựng được Bộ kĩ năng chuẩn của từng vị trí công việc - Xác định được các chỉ số KGI - CSF - KPI và xây dựng được Report chuẩn để đánh giá được chi tiết từ Năng suất (Khối lượng công việc), Quy trình (Tiêu chuẩn công việc), Kĩ năng (Năng lực nhân sự) và Kết quả (Giá trị - Thành quả công việc) - Xây dựng được Cutoff theo khung giờ (Theo sát hoạt động MKT hàng ngày), Report Tuần/Tháng và các Report phân tích sâu đi kèm giúp cho hoạt động đánh giá, vận hành hiệu quả - Xây dựng được lộ trình đào tạo cho nhân sự mới -> Mục tiêu 12 ngày có 1 nhân sự chất lượng để sử dụng 2. Mindset về quản trị Paid Marketing 2.1. Hiểu thấu từng chỉ số chính và cách tác động: ⇒ Công thức 1: CPA = (Reach * CTR * CR * CPM)/(1000*Lead*Frequence) - Lead: Gọi chung l...

Phương pháp xây dựng KPI - KH Tháng của Phòng/Ban và Cá nhân

  1. Nội dung KPI-KH tháng của Phòng/Ban bao gồm - Phần chỉ số – mục tiêu chính (KGI): Các số liệu Kinh doanh chính, Mục tiêu chính (Đối với các Phòng/Ban ngoài Kinh doanh). - Phần chương trình hành động và mục tiêu hành động (CSF – KPI): Chương trình hành động cụ thể và mục tiêu của hành động; đối với các hành động (Đầu việc) không đo đếm được thì yêu cầu có Mục tiêu và Deadline rõ ràng. Ví dụ: Đối với 1 đầu việc ngoài kinh doanh để xây dựng KGI (Mục tiêu chính), giả sử là: Hoàn thiện khóa học GoPC là KGI. Phần chương trình hành động và mục tiêu của hành động (CSF và KPI) sẽ là đầu việc – mục tiêu của từng đầu việc – deadline của từng đầu việc để đảm bảo hoàn thiện KGI, ví dụ với GoPC sẽ là 5 hành động chính: - Đối với tất cả phần số liệu (KGI – KPI) cần có số liệu tháng liền trước để làm sở cứ đánh giá và thống nhất chỉ số trong KPI-KH Tháng sau. ...