Chuyển đến nội dung chính

Các chỉ số chính của hoạt động marketing và ý nghĩa của chúng?


Đây là 1 số chỉ số chính đẻ đánh giá hoạt động của marketing: 

Tỷ lệ hủy bỏ (Bounce rate): Tỷ lệ hủy bỏ được tính bằng số lượt truy cập vào trang web và rời khỏi trang web mà không thực hiện bất kỳ hành động nào (như xem thêm sản phẩm, điền vào biểu mẫu đăng ký, hoặc mua sản phẩm). Chỉ số này cho thấy khách hàng có quan tâm đến nội dung và sản phẩm của bạn hay không.

Độ tương tác trên mạng xã hội (Social media engagement): Độ tương tác trên mạng xã hội là số lượt like, comment, chia sẻ, hay theo dõi một trang trên mạng xã hội. Chỉ số này cho thấy tương tác của khách hàng với thương hiệu của bạn trên mạng xã hội.

Tổng chi phí quảng cáo (Total advertising cost): Tổng chi phí quảng cáo là số tiền bạn đã chi để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Chỉ số này giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình.

Khách hàng mới (New customers): Số lượng khách hàng mới là số khách hàng mới mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Chỉ số này cho thấy mức độ thu hút khách hàng mới của bạn.

CPM (Cost per Mille): CPM là chi phí để một quảng cáo được hiển thị 1.000 lần trên trang web hoặc mạng xã hội. Chỉ số này giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và tính toán chi phí hiển thị quảng cáo.

CPC (Cost per Click): CPC là chi phí mà bạn trả cho mỗi lần khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn. Chỉ số này cho thấy chi phí để đưa khách hàng đến trang web của bạn.

CPA (Cost per Acquisition): CPA là chi phí cho mỗi khách hàng mới hoặc một hành động nhất định (như đăng ký hoặc mua hàng) được thực hiện thông qua quảng cáo của bạn. Chỉ số này cho thấy chi phí để có được một khách hàng hoặc một hành động nhất định từ khách hàng.

ROAS (Return on Advertising Spend): ROAS là tỷ lệ giữa doanh thu hoặc lợi nhuận thu được từ quảng cáo và chi phí quảng cáo. Chỉ số này cho thấy lợi nhuận thu được từ chiến dịch quảng cáo và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

CTR (Click-through rate): CTR là tỷ lệ giữa số lượt nhấp vào quảng cáo của bạn và số lần hiển thị quảng cáo. Chỉ số này cho thấy tỷ lệ khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn.

Conversion Rate: Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ giữa số lượt khách hàng hoàn thành hành động mà bạn mong muốn (như mua hàng hoặc đăng ký) và số lượt nhấp vào quảng cáo. Chỉ số này cho thấy tỷ lệ khách hàng thực sự hoàn thành hành động mà bạn mong muốn.

Tất cả các chỉ số trên đều giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình và điều chỉnh chiến dịch để đạt được hiệu quả tốt nhất.

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Liêm Trần và Các dự án đã và đang tham gia

1. Grouppon.vn hay còn gọi Phagia.com.vn (2010) - Website đầu tiên về mô hình mua hàng theo nhóm tại Việt Nam  - Vị trí: Sale phát triển đối tác + Marketing  - Sư phụ của Tôi: Anh Hưng - Tổng Giám đốc - Nguyên Giám đốc Diana  https://www.youtube.com/watch?v=jayINad0Ihw 2. Frico và Kitchmate (2011) - Sản phẩm bếp điện từ cao cấp của Malaysia và Đức  - Vị trí: Trade Marketing  - Sư phụ của Tôi: Chị Linh - Giám đốc Kinh doanh  https://fricovietnam.com/vi/ 3. Viettel Telecom (2011 -> 2015) - Sản phẩm: Keeng.vn (Âm nhạc), Tiin.vn (Tin tức cho giới trẻ), TinNgắn.vn (Tin tức tổng hợp Đọc - Nghe ngắn), ViettelStudy.vn (Giáo dục trực tuyến), SongKhoe.vn (Cổng thông tin về kiến thức sức khỏe)... và 1 số dự án về dịch vụ VAS  - Vị trí: Product Manager, BU Director  - Sư phụ của Tôi: Anh Hải - Giám đốc https://vietteltelecom.vn/ 4. Viettel Media (2015 -> 2016) - Sản phẩm quảng cáo đa nền tảng: Tài trợ KemxoiTV, Youtube Partner, Google Partner, Facebook ...

Hãy trở thành người Chuẩn bị - Trồng trọt - Hái lượm xuất sắc để làm chủ cuộc đời của chính mình

  1. Một chiến lược nghề nghiệp kéo dài trong bao lâu và bao nhiêu giai đoạn?  -> Một chiến lược nghề nghiệp thường trải qua 3 giai đoạn và kéo dài tầm 5 năm:  - Chuẩn bị: Trở thành người có chuyên môn xuất sắc trong 1 lĩnh vực, 1 mảng công việc bất kỳ; trong đó định nghĩa chuyên môn xuất sắc cần cụ thể và đo đạc dược trên thang điểm từ 0 -> 10 và Target mục tiêu 7 điểm trở lên (Đạt được Kiến thức - Kinh nghiệm - Trải nghiệm cho Target 7 -> 10 điểm) - Trồng trọt: Mang Kiến thức - Kinh nghiệm - Trải nghiệm trong mảng chuyên môn xuất sắc đóng gói thành sản phẩm hoàn chỉnh (Sản phẩm 10 điểm), Sản phẩm được hiểu là công thức - hệ thống - quy trình... có thể mô tả rõ ràng về giá trị, lợi ích, tính năng, khách hàng, giá bán...  - Hái lượm: Mang Chuyên môn xuất sắc (10 điểm) và Sản phẩm hoàn chỉnh (10 điểm) để tìm kiếm các cơ hội gia tăng thu nhập; Thu nhập = Số lượng cơ hội * Giá trị của cơ hội (Định nghĩa mới về may mắn: May mắn là sự thử nghiệm của nhiều cơ hội ...

15 phút - Quản trị hoạt động Facebook Marketing trả phí hiệu quả?

1. Định nghĩa quản trị được và quản trị hiệu quả? - Xây dựng được Định nghĩa hoàn thành công việc ngày của từng vị trí công việc (CSF - KPI: Làm việc gì - Khối lượng công việc, Yêu cầu công việc ra sao?) Tìm hiểu về KGI - CSF - KPI Tại đây - Xây dựng được Bộ kĩ năng chuẩn của từng vị trí công việc - Xác định được các chỉ số KGI - CSF - KPI và xây dựng được Report chuẩn để đánh giá được chi tiết từ Năng suất (Khối lượng công việc), Quy trình (Tiêu chuẩn công việc), Kĩ năng (Năng lực nhân sự) và Kết quả (Giá trị - Thành quả công việc) - Xây dựng được Cutoff theo khung giờ (Theo sát hoạt động MKT hàng ngày), Report Tuần/Tháng và các Report phân tích sâu đi kèm giúp cho hoạt động đánh giá, vận hành hiệu quả - Xây dựng được lộ trình đào tạo cho nhân sự mới -> Mục tiêu 12 ngày có 1 nhân sự chất lượng để sử dụng 2. Mindset về quản trị Paid Marketing 2.1. Hiểu thấu từng chỉ số chính và cách tác động: ⇒ Công thức 1: CPA = (Reach * CTR * CR * CPM)/(1000*Lead*Frequence) - Lead: Gọi chung l...